FAQ
Частые вопросы
Ответы на популярные вопросы о сделках, оплате и поддержке.
Что можно купить на Dollitol?
Robux, предметы, цифровые услуги и пополнение по играм Roblox. Торговля аккаунтами запрещена.
Какие способы оплаты доступны?
Telegram Stars и GRAM (TON). Stars: сначала пополните баланс в Mini App, затем оплатите заказ списанием. GRAM (TON): оплата через TON Connect при оформлении заказа. Цена лота указана в GRAM.
Как работает гарант?
После оплаты средства удерживаются платформой, пока покупатель не подтвердит доставку или администратор не решит спор. Продавец получает выплату только после успешного завершения сделки.
Что делать, если продавец не выполнил заказ?
Откройте спор в заказе через Mini App. Администратор изучит переписку и примет решение: полный возврат покупателю или полная выплата продавцу. При просрочке доставки автоматического возврата нет — нужен спор.
Нужно ли выходить из Telegram?
Нет. Вход, каталог, оплата, чат по заказу и уведомления проходят внутри Telegram через бота и Mini App.
Как стать продавцом?
Откройте бота, перейдите в Mini App, включите режим «Продать» и создайте лот. Новые лоты проходят модерацию перед публикацией.
Можно ли купить или продать аккаунт Roblox?
Нет. Торговля аккаунтами и передача учётных данных запрещены правилами платформы.